Los alumnos que estudian en un centro que cuenta con la acreditación del Instituto Cervantes. Salminter:
Cumple con los requisitos legales para desempeñar la enseñanza.
Dispone de un plan de enseñanza para garantizar el progreso adecuado del aprendizaje de los alumnos.
Cuenta con un equipo de profesores cualificado.
Sigue una metodología adaptada a las necesidades de los alumnos.
Realiza evaluaciones de los programas y de los cursos.
Promueve la participación de sus alumnos en las pruebas para la obtención de los Diplomas de Español como Lengua Extranjera (DELE) en el propio centro o en los centros de examen del entorno.
Orienta a sus alumnos sobre su progreso en el aprendizaje del español.
Dispone de aulas equipadas y de recursos adecuados para la enseñanza.
Dispone de procedimientos ágiles para recabar la opinión de sus usuarios.
Atiende quejas y reclamaciones de los alumnos.
Ofrece una información completa y detallada sobre los cursos y los servicios que ofrecen.